挺膺担当，让铁路力量在防汛救灾中绽放光芒

据悉，受台风“杜苏芮”影响，河南多地迎来强风暴雨天气。中国铁路郑州局集团有限公司积极应对，迅速启动恶劣天气应急预案，严格落实“防、避、抢”措施，全力确保旅客生命财产安全和运输秩序安全稳定。

近日，受台风“杜苏芮”影响，华北、黄淮等地出现极端降雨过程，引发洪涝和地质灾害，造成北京、河北等地重大人员伤亡。然而，越在关键时刻，就越能彰显某个人或者某个群体的特殊情怀，我们眼中的铁路部门便是这样。

铁路部门心系旅客，灾害面前勇于担当。汛情就是命令，责任重于泰山，民众安全胜于一切。在这场防洪攻坚战中，铁路职工为确保旅客出行安全，他们心系旅客，始终风雨无阻的坚守，日夜兼程的奋战，灾害面前勇于担当。据了解，北京局集团公司紧盯雨中雨后设备巡视检查，安排专人对隧道涵渠、排水系统、山体地貌、水库河道等进行地毯式排查，对危及行车安全的危树、危石、隧道口仰坡堆积物进行处置，对侧沟、天沟、截水沟内淤积物进行全面清理。不仅如此，济南局集团公司管内各工务段实时通报雨情信息，与供电、维管、电务系统联合，采取登乘机车、徒步巡查、网外检查、视频监控、微机监测等方式，严格执行网格化巡查制度，并提前安排人员做好防洪重点地段的巡查看守工作，全力应对集中降雨情况，保障钢铁大动脉安全畅通。面对自然灾害，铁路部门的所作所为不得不让人竖起大拇指，他们心系旅客勇于担当，他们顾大家而舍小家的情怀在此刻彰显地淋漓尽致。

铁路部门情系旅客，温情服务彰显为民初心。入汛以来，恶劣天气导致防汛形势日益严峻，为列车运行和旅客出行带来了很多不确定的因素。铁路部门情系旅客，提前谋划，制定了暖心措施。北京局集团公司客运、调度部门提前研究北京市郊列车和山区客车临时停运方案，统筹做好列车调整和旅客安抚工作。北京西站京铁爱心036候车室为特殊重点旅客提供爱心帮扶；北京站在进出站口、地道台阶等处所铺设防滑毯，设置提醒标识；针对部分旅客列车出现晚点的实际，郑州局集团公司管内各站采取加开人工售票窗口等措施，方便旅客办理退改签业务；在候车厅等重点处所增派志愿者，及时解答旅客问询，做好引导帮扶工作......从铁路部门的实施的具体措施来看，他们处处为旅客着想，让旅客出行有了更多的选择，铁路部门更展现了“人民铁路为人民”的服务宗旨，彰显了为民服务的初心。

越是汛期当前，越考验铁路人的坚守担当。越是关键时刻，越检验队伍的团结战斗力。笔者相信，铁路部门和全国人民将共同打赢这场防洪攻坚战。（文/马明晶 张山石）