金鸡湖党建｜新城社区：用好协商议事“小平台” 凝聚基层治理“大合力”

为了进一步解决新城社区楼道治理难题，强化基层社会治理能力,苏州市姑苏区蝴蝶妈妈社工服务社联合新城社区，开展了一系列协商议事会议，打造“新+楼道议事平台”，集中讨论社区楼道治理存在的问题以及改造方向，鼓励社区居民通过自助或互助的方式，广泛参于社区事务，解决社区问题，推动社区发展。

在社区的协助下，通过楼道小组长会议，逐步成立了由“社区—小组长—居民”三级层面构成的“新+楼道议事平台”，建立起了片区楼道长议事区，并在社工的带领下，共同商议了议事会章程、理事会例会制度和交流沟通会制度，由片区楼道长统筹自己片区的工作和服务，反馈居民意见，充分发挥协商的民主性，为楼道议事的策划和服务提供帮助。

经过多次协商议事会议，社工和居民共同选出试点楼道——23幢一单元，之后根据楼道的实际情况，制定楼道治理方案和改造，共同决定打造儿童作品照片墙，通过组织居民将作品在楼道公共区域内展示，带动更多群众主动参与楼道治理，形成共建共治共享氛围，打造和谐社区。

随着“新+楼道议事平台”机制不断健全完善，真正做到了让居民的事自己来做主，广泛听取意见，充分发挥协商的民主性，为居民参与社区治理的提供平台，有效提升了群众的满意度、信任度，开创了共享共治、众事众议社会治理的新局面。