蚌埠直属分局（营销部）“四步工作法”系统性推进专卖规范执法走深走实

为进一步规范专卖执法行为，防范执法风险。近日，蚌埠直属分局（营销部）运用“说给你听、做给你看、说给我听、做给我看”四步工作法系统性推进专卖规范执法走深走实。

说给你听。开展规范执法培训，着重强调执法过程中应注意的“用语规范“、”行为规范”等重要事项。印制专卖执法规范手册，明确政务服务、执法检查、投诉处置等执法活动规范要求，使规范执法入脑入心。

做给你看。制作规范执法案例视频，模拟专卖执法现场各环节规范要求，在执法检查过程中予以应用。挑选正、反面执法视频素材案例，开展执法视频点评活动，对执法不规范行为予以纠正，切实提升专卖人员执法水平。

说给我听。梳理专卖风险防控重要风险点、专卖执法规范要求和执法全过程记录管理规定，形成应知应会题库，组织开展专卖规范执法“人人过关”考核，检验规范执法落实成效。

做给我看。强化执法环节监管，不定时检查执法记录仪的使用、存储及保管工作，对记录中专卖人员执法行为进行抽查，确保依法行政、严格执法、文明执法要求落到实处，杜绝“乱作为”或“不作为”等有损专卖执法形象的行为发生。

作者：王龙泉