凤凰领客人文新商业模式开先河 荣膺京交会跨界服务示范案例奖

　　近日，2017北京国际服务贸易交易会年度服务示范案例评选结果公布，凤凰领客凭借“人文新商业”模式荣获跨界服务示范案例大奖。本届北京国际服务贸易交易会聚焦国际服务贸易发展最新趋势，进一步突出“互联网＋”时代产业融合的新业态及服务消费的新方式，京东、顺丰、OFO共享单车等一批国内优秀企业被评为示范案例。

　　作为凤凰卫视的文化旗舰平台，凤凰领客从媒体人感知世界的角度出发，提出商业主体与消费者之间不应该只是一种满足功能需求的单纯买卖关系，而应该关照消费者的情感与精神需求，为他们创造能满足这些需求的产品，唤醒人们对“美”的意识，鼓励消费者追求有品质的生活方式。从这一初衷出发，凤凰领客的“人文新商业”模式，是以人文为核心、以跨界为方法、以最新科技为手段，构建起一整套从线上到线下的体验消费生态系统。

　　(2016年1月15日，凤凰领客为“中英文化交流年闭幕艺术庆典”独家创意制作的大型装置艺术作品“融”亮相英国泰晤士河畔，吸引了全球数千万网友线上互动、传播)

　　凤凰领客首先打造平台，推出基于地理定位推介文化艺术娱乐消费的“有盐App”，满足都市用户日益增长人文体验消费需求。有盐的核心价值在于激活一个个人文体验服务提供商，实现线上消费和线下参与的闭环。目前，有盐APP已经积累了超过两千家服务商，集聚近千万用户。有盐的核心用户分布在北京、上海、广州、深圳、成都、西安、武汉、南京等中国最重要的核心城市，他们的共同点是愿意为精神消费、情感消费买单。根据麦肯锡近年来的相关报告，当下的中国消费者开始增加提升生活品质及体验的开支，超过四分之一的消费者声称愿意在休闲娱乐上花更多的钱。有盐APP的目标正是让中国最广泛的都市人群能尽情体验“1001种生活”。

　　(2016年6月，凤凰领客携凤凰数字科技团队运用最新的多媒体光影融合技术，在“邂逅梵高”全球巡回展开幕式现场精心打造了一座别开生面的公共艺术装置)

　　除了直接为都市人群服务，凤凰领客也积极创造机会，让更多行业品牌和商家进入人文商业生态系统中来。通过运用旗下的凤凰艺术全媒体拥有国内外顶级艺术家族、艺术机构中的合作资源，凤凰领客独创了一系列跨界论坛、艺术嘉年华、时尚盛典等，已经主办中国风全球男装设计大赛、中英艺术时尚盛典、“思想无界高峰论坛”、“全球艺术家驻地计划”、“邂逅梵高”全球互动艺术开幕礼，并参与“蓬皮杜现代艺术大师展”战略合作。同时，凤凰领客作为故宫唯一的文化战略合作伙伴，还将充分应用故宫历史文化进行创意合作，为大众提供饱含人文价值的内容产品。今年，凤凰领客还与中国光大银行达成战略合作，双方在艺术金融、文创电子商务以及整个社区文化品质的提升等领域发力，共创“互联网＋艺术金融”范本。此外，凤凰领客正在开发一系列原创人文体验IP，创制高科技艺术互动场景Show，带动都市旅游文化发展。即将推出的第一个项目是与故宫博物院联合研发的《清明上河图》。今年内会在故宫启幕，明年还将在欧洲、北美洲多国巡回，并最终落地国内部分城市。观众很快就可以在震撼而有趣的互动中了解到藏品背后的历史文化故事。故宫这一享誉世界的超级文化IP也会以一种全新的方式，分享中华精粹。

　　(2017年3月，凤凰领客与中国光大银行电子银行启动合作)

　　2016年，凤凰领客获得由南方财经全媒体集团、《二十一世纪商业评论》、《21世纪经济报道》联合颁布的2016年度“21世纪中国最佳商业模式评选”—— 最佳文化产业商业模式奖，是当时评选中唯一获奖的文化产业代表。此次在京交会上再获殊荣，是对“人文新商业”跨界优势和所取得成果的进一步肯定。对于再度获奖，凤凰领客创始人兼CEO黄晓燕分享到：“今年首次参会，适逢本届京交会聚焦跨界商业模式的评选与展示关注‘互联网＋’创新，尤其是移动互联带来的产业融合新业态及服务消费新方式，这是对我们极大的鼓励。凤凰领客还将继续通过整合全球资源提升城市生活文化品质，为商业模式注入人文内容，构建起完整的消费系统，让智能科技为中华文化创造出全新的互动体验。”

　　凤凰领客突破媒体、科技、艺术、文化的原有边界，找到了文化消费领域的可持续的、动态的、有生命力的商业模式。正如凯文凯利所言——对于未来不可知的世界，我们要有一颗开放的心。

　　毕竟，凤凰领客引领的“人文新商业”商业模式革新，正在进行时。